제1조 (목적)
이 약관은 패쓰러브온(Pass Love On)(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 스토어 패쓰러브온(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다. 몰은 별도의 회원가입 없이 비회원 구매를 제공하며, 비회원 구매 시에도 이 약관이 적용됩니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업장 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처(전화, 이메일) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면(푸터)과 본 페이지에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 이전부터) 몰에 공지합니다.
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래법, 약관규제법, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 재화 등의 배송, 기타 회사가 정하는 업무를 수행합니다.
- 회사는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 내용 및 제공일자를 명시하여 즉시 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이로 인해 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
제6조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)
- 이용자는 몰에서 재화 등의 검색 및 선택, 받는 사람의 성명·연락처· 주소 등의 입력, 약관 내용 및 청약철회권이 제한되는 서비스·비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인, 결제방법의 선택 등의 절차에 따라 구매를 신청합니다.
- 회사는 구매 및 배송에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집 항목과 이용 목적은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제7조 (계약의 성립)
- 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 또는 재고 소진 등 승낙이 곤란한 사유가 있는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 계약은 회사의 승낙이 주문 완료(결제 완료) 안내의 형태로 이용자에게 도달한 시점에 성립한 것으로 봅니다.
제8조 (지급방법)
몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금 지급은 몰이 제공하는 결제수단 (신용카드, 계좌이체, 간편결제 등)으로 할 수 있습니다. 결제는 전자지급결제대행사를 통해 안전하게 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제수단 원본 정보를 저장하지 않습니다.
제9조 (재화의 배송)
- 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 결제일로부터 영업일 기준 2~3일 이내에 배송을 시작하는 것을 원칙으로 하며, 산지 수급·기상 상황 등으로 지연될 경우 그 사유와 예상 일정을 안내합니다.
- 회사는 약정 배송기간을 초과한 경우 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사에 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제10조 (청약철회 등)
- 이용자는 재화 등을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 다음 각 호의 경우에는 이용자에게 책임 있는 사유로 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 이용자의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실·훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (식품 개봉·섭취 포함)
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (신선·냉장·냉동식품 등)
- 청약철회의 세부 절차, 배송비 부담, 환불 시점은 환불정책에 따릅니다.
제11조 (청약철회 등의 효과)
- 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 환급이 지연된 때에는 지연기간에 대하여 전자상거래법 시행령이 정하는 지연이자를 지급합니다.
- 회사는 대금 환급 시 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등으로 결제한 때에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
제12조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호하며, 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서만 수집·이용 합니다.
제13조 (회사와 이용자의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 재화 등을 안정적으로 제공하는 데 최선을 다합니다.
- 이용자는 신청 시 허위 내용의 등록, 타인의 정보 도용, 몰에 게시된 정보의 무단 변경, 회사와 제3자의 지식재산권 침해 등의 행위를 하여서는 안 됩니다.
제14조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객센터 (050-6974-2226, passloveon11@gmail.com)를 운영합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제15조 (재판권 및 준거법)
회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상 관할법원에 제기하며, 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2026년 7월 7일부터 시행합니다.